Zásady ochrany osobných údajov
Účinné od: 29.7.2026
1. Úvod
Tieto zásady vysvetľujú, ako spracúvame osobné údaje v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Poskytujeme ich v zmysle informačnej povinnosti podľa čl. 13 GDPR.
2. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom pri prevádzke Platformy volebka.sk a poskytovaní služby je:
- Obchodné meno: Mário Babinec
- Sídlo / miesto podnikania: 018 15 Prečín, Prečín 297
- IČO: 56243570
- E-mail: info@volebka.sk
3. Aké osobné údaje spracúvame
- Identifikačné a kontaktné údaje zákazníka: meno a priezvisko, e-mail, telefón; pri podnikateľoch aj obchodné meno, adresa, IČO/DIČ.
- Fakturačné a platobné údaje: fakturačná adresa, údaje o objednávke a platbe (samotné číslo karty spracúva výhradne platobná brána, my ho nevidíme).
- Obsah webu: údaje, ktoré zákazník sám vloží do svojho kampaňového webu (meno kandidáta, fotografie, texty, kontakt).
- Prihlasovacie údaje: e-mail a heslo používané na prihlásenie do prostredia na správu webu (heslo neuchovávame v čitateľnej podobe, iba jeho bezpečný odtlačok – hash).
- Komunikácia: obsah správ z kontaktného formulára a e-mailovej komunikácie.
- Technické údaje a štatistiky: obmedzené údaje o návštevnosti (napr. typ zariadenia, čas návštevy) na účel prehľadu pre kandidáta; nespájame ich do profilov konkrétnych osôb.
4. Účely, právne základy a doba uchovávania
A. Poskytovanie služby a správa účtu — vytvorenie a prevádzka webu, prihlasovanie. Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b). Uchovávanie: počas trvania zmluvy a 4 roky po jej skončení.
B. Účtovníctvo a daňové povinnosti — vystavenie a evidencia dokladov. Právny základ: zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c). Uchovávanie: 10 rokov podľa zákona o účtovníctve a DPH.
C. Vybavovanie reklamácií — evidencia a vybavenie reklamácií. Právny základ: zákonná povinnosť. Uchovávanie: 3 roky od vybavenia.
D. Uplatňovanie a obhajoba právnych nárokov — vymáhanie pohľadávok, obrana v sporoch. Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f). Uchovávanie: do premlčania nárokov.
E. Vybavovanie žiadostí dotknutých osôb podľa GDPR. Právny základ: zákonná povinnosť. Uchovávanie: 5 rokov.
F. Marketing / newsletter (ak ho zavedieme) — Právny základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a), ktorý možno kedykoľvek odvolať. Uchovávanie: do odvolania súhlasu.
5. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami pre dotknuté osoby.
6. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Osobné údaje sprístupňujeme len v nevyhnutnom rozsahu overeným sprostredkovateľom, s ktorými máme uzavreté zmluvy podľa čl. 28 GDPR:
- Platobná brána — spracovanie platieb: Stripe Payments Europe, Ltd. (Írsko).
- Fakturácia — vystavovanie a zasielanie faktúr: Fakturoid s.r.o. (Česko).
- E-mailové služby — doručovanie prihlasovacích a transakčných e-mailov: MailerSend.
- Hosting / infraštruktúra — prevádzka servera: Contabo GmbH.
- Zálohovanie — šifrované off-site zálohy: Backblaze, Inc. (B2 Cloud Storage).
- V odôvodnených prípadoch: účtovník, právny zástupca, orgány verejnej moci (na základe zákona).
7. Prenos do tretích krajín
Niektorí sprostredkovatelia (napr. platobná brána či e-mailová služba) môžu spracúvať údaje aj mimo EÚ/EHP. V takom prípade je prenos zabezpečený vhodnými zárukami podľa GDPR — najmä štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie, prípadne rozhodnutím o primeranosti (napr. EU–US Data Privacy Framework).
8. Cookies
Tento web používa iba nevyhnutné cookies potrebné na jeho fungovanie (napr. session). Nepoužívame reklamné ani sledovacie cookies tretích strán.
9. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte právo na: prístup k údajom, opravu, vymazanie („právo na zabudnutie“), obmedzenie spracúvania, prenosnosť, namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a právo kedykoľvek odvolať súhlas (tam, kde je základom súhlas).
Zákazník môže navyše svoj web vrátane obsahu kedykoľvek nenávratne zmazať priamo v nastaveniach.
10. Ako uplatniť práva
Žiadosť adresujte na info@volebka.sk. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní (v zložitých prípadoch možno lehotu predĺžiť). Ak nie ste spokojní, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu — Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).
11. Kampaňové (klientske) weby
Pri weboch jednotlivých kandidátov je prevádzkovateľom osobných údajov ich návštevníkov (napr. cez kontaktný formulár) príslušný kandidát; Volebka.sk vystupuje ako sprostredkovateľ, ktorý dáta spracúva podľa jeho pokynov a na základe zmluvy podľa čl. 28 GDPR.
12. Zabezpečenie
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov (šifrované pripojenie HTTPS, riadené prístupy, zálohovanie). Žiaden prenos cez internet však nie je stopercentne bezpečný.
13. Zmeny zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať; aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke s uvedením dátumu účinnosti.