V Volebka.sk ← Späť

Všeobecné obchodné podmienky

Účinné od: 29.7.2026

Článok I — Úvodné ustanovenia a vymedzenie pojmov

1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vznikajúce pri predaji a poskytovaní služby Volebka.sk — vytvorenia a prevádzky kampaňového webu — prostredníctvom rozhrania na adrese volebka.sk (ďalej len „Platforma“).

1.2. Predávajúci (prevádzkovateľ):

1.3. Vymedzenie pojmov:

1.4. Predávajúci je oprávnený tieto VOP a cenník jednostranne meniť; zmena sa nedotýka už uzavretých zmlúv, ktoré sa spravujú znením účinným v čase Objednávky. Aktuálne znenie je vždy dostupné na Platforme.

Článok II — Objednávka a uzavretie zmluvy

2.1. Službu si možno objednať po dovŕšení 18 rokov, resp. u maloletého so súhlasom zákonného zástupcu. Odoslaním Objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP, Reklamačným poriadkom a Zásadami ochrany osobných údajov a súhlasí s nimi.

2.2. Objednávka je návrhom na uzavretie zmluvy. Zmluva vzniká zaplatením ceny a potvrdením Objednávky zo strany Predávajúceho. Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku a Predávajúci ju archivuje v elektronickej podobe.

2.3. Kupujúci je povinný uviesť v Objednávke pravdivé a úplné údaje. Predávajúci je oprávnený Objednávku odmietnuť, najmä pri dôvodnom podozrení z uvedenia nepravdivých údajov, zneužitia Služby alebo rozporu so zákonom.

Článok III — Prístup k účtu

3.1. Prístup do prostredia na správu webu prebieha bez hesla — Kupujúci zadá svoj e-mail a Predávajúci naň zašle jednorazový prihlasovací odkaz s obmedzenou platnosťou.

3.2. Kupujúci zodpovedá za dôvernosť prístupu k svojej e-mailovej schránke a za všetky úkony vykonané cez svoj prístup. Odkaz nesmie sprístupniť tretej osobe.

3.3. Kupujúci nesmie vytvárať weby vydávajúce sa za inú osobu bez jej súhlasu (impersonácia kandidáta), ani zakladať účty na podvodné účely.

Článok IV — Podmienky používania Služby

4.1. Služba je určená na prezentáciu volebnej kampane a kandidáta. Kupujúci je oprávnený Službu využívať v súlade so zákonom a týmito VOP.

4.2. Kupujúci sa zaväzuje nepublikovať obsah, ktorý je nezákonný, klamlivý, hanlivý, nenávistný, porušuje práva tretích osôb (autorské práva, ochranné známky, osobnostné práva) alebo je v rozpore s pravidlami vedenia volebnej kampane.

4.3. Zakázané je najmä: zasahovanie do zdrojového kódu Platformy, spätné inžinierstvo, automatizované sťahovanie dát (scraping), obchádzanie zabezpečenia, šírenie škodlivého kódu a využívanie Platformy na iný než dohodnutý účel.

4.4. Predávajúci je oprávnený znefunkčniť alebo odstrániť obsah, ktorý je v rozpore s bodom 4.2, a pri závažnom alebo opakovanom porušení pozastaviť či ukončiť Službu (viď Článok VII).

Článok V — Cena a platobné podmienky

5.1. Ceny balíkov (Basic, Plus) sú uvedené na Platforme a sú konečné (predávajúci nie je platiteľom DPH). Súčasťou balíka Plus môže byť doplatok za pripojenie vlastnej domény podľa cenníka.

5.2. Platba prebieha online platobnou kartou cez poskytovateľa platobnej brány Stripe. Zaplatením sa rozumie pripísanie ceny podľa potvrdenia platobnej brány.

5.3. Po úspešnej úhrade Predávajúci vystaví a e-mailom zašle daňový doklad / faktúru (fakturáciu zabezpečuje služba Fakturoid).

5.4. Objednaný balík zahŕňa vytvorenie kampaňového webu, jeho hosting, HTTPS certifikát a prístup k správe obsahu na obdobie 12 mesiacov od objednávky, bez automatického obnovenia. Konkrétny rozsah funkcií závisí od zvoleného balíka (Basic / Plus) podľa popisu na Platforme.

Článok VI — Dodanie a prevádzka Služby

6.1. Po pripísaní platby sa Kupujúcemu automaticky sprístupní prostredie na správu webu; prihlasovací odkaz príde e-mailom. Web sa zverejní po vyplnení obsahu Kupujúcim.

6.2. Predávajúci zabezpečuje počas objednaného obdobia hosting, HTTPS certifikát a technickú prevádzku. Pri balíku s vlastnou doménou je Kupujúci povinný správne nasmerovať DNS podľa pokynov; Predávajúci nezodpovedá za nedostupnosť spôsobenú nesprávnym nastavením na strane Kupujúceho alebo jeho registrátora.

6.3. Predávajúci je oprávnený Službu dočasne prerušiť z dôvodu údržby, aktualizácií alebo z technických príčin; o plánovanej odstávke podľa možnosti vopred informuje. Za krátkodobé výpadky spôsobené vyššou mocou alebo tretími stranami (poskytovateľ konektivity, certifikačná autorita) nevzniká nárok na kompenzáciu.

Článok VII — Trvanie a ukončenie

7.1. Zmluva sa uzatvára na objednané obdobie podľa bodu 5.4. Kupujúci môže svoj web kedykoľvek zmazať v nastaveniach (čím sa jeho obsah nenávratne odstráni).

7.2. Predávajúci je oprávnený od zmluvy odstúpiť / Službu ukončiť pri: podstatnom porušení VOP, publikovaní nezákonného obsahu, neuhradení splatnej ceny, alebo uvedení nepravdivých údajov pri Objednávke.

7.3. Zmazaním webu ani ukončením Služby nezaniká povinnosť Predávajúceho archivovať účtovné doklady podľa zákona.

Článok VIII — Odstúpenie od zmluvy (spotrebiteľ)

8.1. Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzavretia, a to aj bez uvedenia dôvodu.

8.2. Odstúpenie postačí oznámiť e-mailom na info@volebka.sk (stačí uviesť e-mail z objednávky a adresu webu). Predávajúci po odstúpení vráti uhradenú sumu rovnakým spôsobom (cez platobnú bránu Stripe) najneskôr do 14 dní a zároveň zruší (deaktivuje) vytvorený web.

8.3. Ak Kupujúci výslovne požiadal o začatie poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie a následne odstúpi, Predávajúci môže požadovať primeranú úhradu za skutočne poskytnuté plnenie do momentu odstúpenia.

Článok IX — Zodpovednosť za vady a reklamácie

9.1. Predávajúci zodpovedá za to, že Služba je poskytovaná v súlade so zmluvou a jej popisom. Postup uplatnenia a vybavenia reklamácie upravuje Reklamačný poriadok, ktorý je súčasťou týchto VOP.

9.2. Predávajúci nezodpovedá za: kvalitu internetového pripojenia Kupujúceho alebo návštevníka, obsah vložený Kupujúcim, výpadky služieb tretích strán, ani za nesprávne nasmerovanie vlastnej domény zo strany Kupujúceho.

Článok X — Duševné vlastníctvo

10.1. Platforma, jej zdrojový kód, dizajn a šablóny sú duševným vlastníctvom Predávajúceho. Kupujúci získava nevýhradné, neprenosné právo používať Službu počas trvania zmluvy na dohodnutý účel.

10.2. Obsah Kupujúceho zostáva vlastníctvom Kupujúceho. Kupujúci udeľuje Predávajúcemu licenciu na jeho spracovanie, uloženie a zobrazenie v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie Služby.

10.3. Kupujúci vyhlasuje, že má k Obsahu (najmä fotografiám a logám) potrebné práva a jeho zverejnením neporušuje práva tretích osôb.

Článok XI — Obsah Kupujúceho a volebná kampaň

11.1. Kupujúci v plnom rozsahu zodpovedá za obsah svojho webu. Web slúžiaci na volebnú kampaň musí obsahovať zákonné označenie objednávateľa a dodávateľa kampane podľa platných predpisov o volebnej kampani; toto označenie Platforma umožňuje doplniť.

11.2. Predávajúci nie je zodpovedný za pravdivosť ani zákonnosť tvrdení v Obsahu Kupujúceho a je oprávnený odstrániť obsah, ktorý je nezákonný alebo v rozpore s týmito VOP.

Článok XII — Dôverné informácie

12.1. Zmluvné strany zachovávajú mlčanlivosť o dôverných informáciách druhej strany, s výnimkou prípadov, keď to vyžaduje zákon alebo bol udelený písomný súhlas.

Článok XIII — Alternatívne riešenie sporov

13.1. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Predávajúceho so žiadosťou o nápravu (e-mailom na info@volebka.sk). Ak Predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na alternatívne riešenie sporu (ARS) subjektu ARS (napr. Slovenská obchodná inšpekcia) alebo cez platformu RSO Európskej komisie.

Článok XIV — Záverečné ustanovenia

14.1. Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Na spory sú príslušné súdy SR.

14.2. Ak sa niektoré ustanovenie VOP stane neplatným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

14.3. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom 29.7.2026.